Fecha de última actualización: 3 de agosto de 2026

1. Responsable del tratamiento

Nombre: Dra. Leticia Troyano – NIF: 41669510L – Nº de colegiada: 5262 (Colegio de médicos Girona)

Domicilio: Plaza Marqués de Camps 4, 2-1, Girona, España

Email: hola@draleticiatroyano.com

Teléfono: 690 25 19 71

2. Finalidades del tratamiento

Recogemos y tratamos tus datos personales para:

Atender tus consultas o solicitudes mediante el formulario de contacto.

Gestionar solicitudes de información, valoraciones médicas, citas y la comunicación necesaria antes, durante y después de la atención sanitaria.

Enviarte información sobre novedades, artículos del blog, servicios o cambios relevanes, si has aceptado recibir comunicaciones.

Mejorar el sitio web, su contenido, funcionalidad y experiencia de usuario.

Cumplir las obligaciones legales aplicables.

3. Datos que tratamos

Los datos personales que podemos recoger incluyen:

Datos identificativos: nombre, apellidos.

Datos de contacto: correo electrónico, teléfono. Otro tipo de datos que tú facilites voluntariamente (por ejemplo: mensajes, comentarios, archivos que subas).

Datos de salud que decida comunicar voluntariamente a través de formularios o correo electrónico.

Datos de navegación: dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, fecha y hora de acceso, páginas visitadas, etc., a través de cookies u otras tecnologías similares.

4. Legitimación

El tratamiento de tus datos se basa en:

Tu consentimiento cuando lo facilitas voluntariamente (por ejemplo, al suscribirte al boletín, enviar un formulario).

La ejecución de un servicio o contrato cuando contratas algún servicio con nosotros.

Cumplimiento de obligaciones legales.

Interés legítimo: para mantener y asegurar el buen funcionamiento de la web, mejora de contenidos, seguridad, etc.

En el caso de datos relativos a la salud, el tratamiento se basa en el consentimiento explícito del interesado cuando los facilita voluntariamente para solicitar información o una valoración médica.

5. Conservación de los datos

Los datos de contacto se conservarán durante el tiempo necesario para atender la solicitud. Los datos derivados de la relación asistencial se conservarán durante los plazos establecidos por la normativa sanitaria aplicable.

Una vez que los datos ya no sean necesarios, se eliminarán o anonimizarán, salvo que exista obligación legal de conservarlos por más tiempo.

6. Destinatarios de los datos

Tus datos pueden ser comunicados a:

Empresas que prestan servicios necesarios para el funcionamiento de esta web (alojamiento web, mantenimiento técnico, envío de correo electrónico o herramientas informáticas), siempre bajo contratos que garantizan la confidencialidad y el cumplimiento del RGPD.

Terceros cuando sea obligatorio por ley.

En caso de que utilicemos servicios de terceros para análisis, publicidad, redes sociales, etc., se te informará en la sección de cookies.

No vendemos tus datos a terceros para sus propios fines comerciales.

7. Derechos de los usuarios

Tienes los siguientes derechos:

Derecho de acceso: saber qué datos tenemos sobre ti.

Derecho de rectificación: corregir datos inexactos.

Derecho de supresión: que borremos tus datos (“derecho al olvido”) cuando proceda.

Derecho de limitación del tratamiento.

Derecho de oposición al tratamiento en determinados casos.

Derecho a la portabilidad de los datos.

Derecho a retirar el consentimiento dado, sin que eso afecte al tratamiento previo.

Para ejercer tus derechos, puedes contactarnos mediante el email hola@draleticiatroyano.com
o al teléfono indicado. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

Responderemos a tu solicitud dentro de los plazos establecidos por la normativa vigente.

8. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación. Sólo personal autorizado tiene acceso a los datos, y se mantienen confidenciales.

9. Transferencias internacionales

Si en algún caso se realizasen transferencias de datos fuera del Espacio Económico Europeo, se garantizará un nivel de protección adecuado según lo establecido por la normativa vigente, mediante cláusulas contractuales, decisiones de adecuación, etc.

10. Menores de edad

Esta web no está dirigida a menores de 14 años. Si eres menor, el contacto deberá realizarse a través de tus padres o representantes legales.

11. Ejercicio profesional

La información facilitada a través de esta web tiene carácter informativo y no sustituye una valoración médica individualizada. El envío de un formulario de contacto no establece por sí mismo una relación médico-paciente.

12. Cambios en la política

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o a cambios en nuestras prácticas de tratamiento. En caso de cambios significativos, los anunciaremos en la web con la fecha de actualización.